Hjem /  Service & Support /  Reparation

Reparation

Psions world-class service giver dig mulighed for at vælge mellem en lang række supportmuligheder, der hurtigt vil løse dine mobile computer problemer.

IngenuityWorking: Share. Co-Develop. Accelerate.

IngenuityWorking er Psions hjemsted for åben innovation, udført i praksis hver dag. Det er også vores åbne online community, hvor du får direkte adgang til frontlinjen af tekniske fagfolk, der udgør Psions Help Desk organisation.

Besøg Psion Help Desk IngenuityWorking.com for at få svar på dine supportspørgsmål eller få adgang til Teknet Service & Support.

Teknet Online Support: Online, realtime kundeservice.

Teknet yder online, realtime kundeservice, med mulighed for support på hvilket som helst tidspunkt og sted – lige fra hovedkontoret til de mest vidtstrakte site-lokationer. Med øjeblikkelig oprettelse af Return Material Authorization (RMA) og interaktiv tracking fra start til slut, holder Teknet styr på de vigtige informationer, så de er lige ved hånden. Teknet giver også adgang til en komplet servicehistorik, herunder live Help Desk-opkald og omfattende styring af udstyr.

Log på Teknet via IngenuityWorking.com

Live Help Desk Support: Telefon eller e-mail adgang til ekspertsupport.

Psion Live Help Desk har en brancheførende responstid på 95 procent, med alle opkald behandlet inden for 90 sekunder. Hver Help Desk-ekspert er en uddannet Psion-medarbejder - ikke en underleverandør. Og alle er Microsoft® Certified Systems Engineers (MCSE) og Cisco® Certified Network Professionals (CCNP), som kan hjælpe med at give præcise, endelige løsninger.

Vi har højt uddannede, teknisk professionelle placeret rundt omkring i verden og vores Help Desk understøtter engelsk, fransk, tysk, italiensk, spansk og hollandsk. Find den Psion Help Desk, der er mest hensigtsmæssigt for dig.

Autoriserede Reparationscentre: On-Site Afhentning. Garanteret Service.

Psions kunder verden over kan regne med en global stabilitet med autoriserede reparationscentre i syv lande: Canada, Kina, Frankrig, Indien, Singapore, Sydafrika og USA. Det betyder on-site afhentning af de beskadigede devices og løfte om 96 procent nøjagtighed i de anførte ekspeditionstider.

Kontakt din Psion-repræsentant eller kontakt Psion Help Desk for at finde dit nærmeste, autoriserede reparationscenter.

Psion Services Quick Action Group*: One-on-one service ved din hoveddør.

Når eksperterne i Help Desk beslutter at du har brug for en højere grad af engagement, kan de sørge for, at Psion Services Quick Action Group rejser til din destination for en one-on-one rådgivning. Quick Action Group er til rådighed for når som helst at rejse hvor som helst, for hurtigt og effektivt at løse dit problem. Uanset om det er for at foretage fejlfinding, reparation, justere, konfigurere eller forbedre en eksisterende infrastruktur er Psion Services Quick Action Group der for at hjælpe med at holde din virksomhed kørende.

Kontakt din Psion-repræsentant eller Psion Help Desk for at få mere at vide. *Begrænset tilgængelighed.

Share with your Network

Need help fast?

Submit a Support Request Form
* Teknet account required.
Discussions on IngenuityWorking

 
 
Reparation