Sobre I-Serv

Suporte sólido para um trabalho árduo

Difícil, imprevisível e árduo, o dia típico de trabalho com computação móvel exige o uso de equipamentos robustos e confiáveis. Ter um plano de assistência técnica concebido para o trabalho é tão importante quanto esse aspecto.

Onde quer que você esteja, não importa quem atenda, os benefícios de não sofrer paralisações são os mesmos em qualquer país. É por isso que a Psion agrupou seus equipamentos e serviço de assistência técnica de categoria mundial em um único plano que visa aumentar a produtividade. O I-Serv está presente em todos os lugares onde você está, apoiando demandas extremas com atendimento crucial e vantagens econômicas.

O que é I-Serv?

I-Serv é o plano global de assistência técnica para todos os dispositivos Psion, em qualquer lugar do mundo. É o plano de assistência técnica que aumenta a produtividade à medida que reduz o custo total de utilização e manutenção em até 50% em termos de hardware e serviço.

As Soluções de Assistência Técnica de Apoio ao Cliente da Psion permitem que você se preocupe menos em resolver os problemas e tenha mais tempo para gerar lucros para a sua empresa. Com níveis de serviços de reparos sem precedentes, central de suporte 24/7, reparos de produtos danificados e software de acompanhamento de autorização de retorno de mercadoria (RMA) em tempo real de última geração, oferecemos serviços essenciais muito superiores aos da nossa concorrência. Nosso Pacote I-Serv inclui soluções de serviço informativas, inovadoras, interativas e inclusivas que ocupam posição de liderança no mercado, aumentando o valioso tempo de operação e a eficiência em toda a empresa!

Para saber mais sobre nossas garantias aprimoradas ou contratos de serviço, entre em contato conosco.